#

Gyakran ismételt kérdések

Bármilyen kérdése van ?

Itt vagyunk, hogy segítsünk Önnek.

Válasszon témát

Mindent visszaállítani
Szűrő

How long does it take to process my order?

We make every effort to process your order as quickly as possible. In general:
Standard processing: Your order will be processed the same day or within a maximum of 48 working hours after it has been validated.


Once your order has been processed, you will receive a dispatch confirmation email. If you have any special requirements regarding lead times, please do not hesitate to contact us directly to discuss them.

How to enter a promotional code when placing an order ?

To use a promotional code, follow the steps below.

 

  1. Add your items to the basket → Press ‘Validate my basket’, to proceed to the next step.
  2. Fill in the required fields → Press ‘Continue’, to go on to the next step.
  3. Check the order summary. 
  4. In the ‘Order name displayed in your personalised area’ box, enter the action code (for example, DP84) → Press ‘Continue’ to go on to the next step.
  5. Congratulations, your order has been taken into account and will be processed as soon as possible.

What are the delivery times?

You can count on between 5 and 8 working days from the time your order is prepared and dispatched.
You will receive an email as soon as your order has been dispatched.

Mennyi az egyidejűleg használók maximális száma egy állandó zuhanásgátló rendszeren?

Az egyidejű felhasználók maximális száma a rendszertől függ.

Vízszintes rendszerek esetén:

  • 5 felhasználó egy vízszintes kábeles mentőkötélen,
  • 2 felhasználó rögzítési pontonként,
  • és 2 felhasználó minden egyes rögzítő konzol között egy sínes mentőkötél esetében.

Kötelező-e az állandó leesésvédelmi rendszerek ellenőrzése?

Igen, minden állandó egyéni védőeszköznek minősülő egyéni védelmi rendszer esetében.

Az egyéb leesésgátló megoldások esetében erősen javasoljuk, hogy kövesse a francia nyugdíj- és foglalkozás-egészségügyi pénztár, a C.A.R.S.S.A.T. ajánlását, és tegye meg azokat.

Hogyan rendelhetek állandó zuhanásgátló rendszereket?

Vegye fel a kapcsolatot területi értékesítési vezetőjével, vagy küldjön kérést értékesítési támogatásunknak a következő címen adv.systems@deltaplus.fr

Hol találunk műszaki dokumentumokat és megfelelőségi tanúsítványokat az állandó leesésgátló rendszerekhez?

Minden műszaki és kereskedelmi dokumentációnkat elérheti a túra weboldalán, amely a nap 24 órájában elérhető.

How do I return a product (wrong size(s)/ colour(s)/ defective...)?

For any dispute request, please contact the after-sales service by email : 

 

For UK & Ireland: enquiries@deltaplus.co.uk

 

For United Arabic Emirates: dpme.sa@deltaplus.eu