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Notre histoire
Assurer la sécurité de ses collaborateurs est une priorité pour toute entreprise, et cela passe notamment par les équipements de protection individuelle (EPI). Pourtant, malgré les obligations légales, le port systématique des EPI reste un défi.
Comment communiquer efficacement en interne pour faire évoluer les comportements ? Nicolas Mercier, Europe Key Account Manager chez Delta Plus, partage quelques pistes.
Assurer la sécurité de ses collaborateurs est une priorité pour toute entreprise, et cela passe notamment par les équipements de protection individuelle (EPI). Pourtant, malgré les obligations légales, le port systématique des EPI reste un défi.
Comment communiquer efficacement en interne pour faire évoluer les comportements ? Nicolas Mercier, Europe Key Account Manager chez Delta Plus, partage quelques pistes.
Expertise
Mise à jour le : 08.04.26
Lors de ses nombreuses visites chez les clients de Delta Plus, Nicolas Mercier fait des constats similaires sur la volonté des entreprises de communiquer sur le port des EPI afin de limiter les risques.
La sécurité est en effet devenue une priorité absolue dans la plupart des entreprises, en particulier dans les grands groupes. Cela passe par différents médias :
Partout, un affichage clair reste un outil clé :
Certaines entreprises mettent également en place des campagnes régulières d’emailing à destination de leurs salariés pour rappeler les risques et les bonnes pratiques à adopter.
La diversité des moyens de communication et la répétition des messages sont assurément importants pour toucher largement et quotidiennement les salariés.
Toutefois, présent au quotidien dans l’environnement de travail, l’affichage ne suffit pas toujours et devient parfois « invisible » à force d’habitude.
Pour Nicolas Mercier, « le levier le plus efficace pour un port systématique reste l’obligation et le contrôle régulier par les responsables QHSE. »
Pour éviter les sanctions, la sensibilisation régulière est également essentielle. Partager des exemples concrets d’accidents a souvent un impact sur les salariés.
Chez Delta Plus, la prévention ne s’arrête pas à la vente d’EPI : « On accompagne nos clients en proposant des formations et des journées techniques. L’objectif est clair : bien faire comprendre les risques et inciter à porter les EPI. »
Les entreprises doivent aussi adapter leur communication selon les profils :
Des journées dédiées pour chacun peuvent être organisées : « Les jeunes générations sont souvent plus réceptives aux enjeux de sécurité », note Nicolas Mercier.
Pour d’autres, c’est parfois le confort, l’excès de confiance ou l’évolution des usages qui posent problème.
Par exemple, avec l’arrivée des smartphones et tablettes, on voit de nombreux opérateurs enlever régulièrement leurs gants.
Là encore, les fabricants ont un rôle à jouer en adaptant les EPI aux nouveaux usages, par exemple avec des gants tactiles.
Le retour terrain est donc précieux : « Lorsqu’un client nous fait remonter une difficulté, on essaie de développer un produit adapté. L’EPI doit être confortable, facile à enfiler, à retirer, à entretenir. Sinon, il ne sera pas porté », reconnaît Nicolas Mercier.
La communication ne se limite donc pas aux échanges en interne, mais aussi via un dialogue régulier entre fabricants et utilisateurs.
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Comment sensibiliser sur le port des EPI ?
La sensibilisation passe par une formation régulière combinant théorie et pratique, avec des exemples concrets d'accidents évités grâce aux EPI. Il est également pertinent d’impliquer les équipes dans le choix des équipements pour favoriser leur acceptation et organiser des campagnes visuelles rappelant les consignes de sécurité.
Quelles sont les 5 raisons importantes de porter un EPI ?
Les 5 raisons principales sont :
Ces EPI constituent le dernier rempart contre les risques qui ne peuvent être éliminés par d'autres moyens de protection collective.
