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Nuestra historia
Estamos aquí para ayudarle.
We're always on the lookout for new talent to join our teams! If you would like to apply :
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Joining Delta Plus means joining an innovative, dynamic company committed to protecting people at work. We look forward to hearing from you!
We make every effort to process your order as quickly as possible. In general:
Standard processing: Your order will be processed the same day or within a maximum of 48 working hours after it has been validated.
Once your order has been processed, you will receive a dispatch confirmation email. If you have any special requirements regarding lead times, please do not hesitate to contact us directly to discuss them.
To use a promotional code, follow the steps below.
We accept the following methods of payment:
You can count on between 5 and 8 working days from the time your order is prepared and dispatched.
You will receive an email as soon as your order has been dispatched.
Ofrecemos un nuevo servicio de «máquina expendedora».
En apoyo de nuestro socio, estamos implementando una solución que mejora la productividad para ofrecerle un servicio de 24 horas para la distribución de EPI.
Esta solución, que está disponible en nuestro catálogo general (página 19), está pensada para emplazamientos de larga duración, como zonas industriales o el sector de la construcción.
Será necesaria una conversación inicial para identificar sus necesidades y garantizar la rentabilidad del proyecto.
El número máximo de usuarios simultáneos depende del sistema.
Para sistemas horizontales
Sí, para todos los sistemas de protección individual permanente considerados como Equipos de Protección Individual.
Para las demás soluciones anticaídas, le aconsejamos encarecidamente que siga la recomendación de la caja francesa de pensiones y salud laboral C.A.R.S.A.T. y que las realice.
¿Cómo puedo hacer un pedido de sistemas anticaídas permanentes?Contact your Area Sales Manager or send a request to our Sales Support at adv.systems@deltaplus.fr
Puede acceder a toda nuestra documentación técnica y comercial en nuestro sitio web, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.
For any dispute request, please contact the after-sales service by email :
For UK & Ireland: enquiries@deltaplus.co.uk
For United Arabic Emirates: dpme.sa@deltaplus.eu
En Delta Plus, nuestros productos están destinados exclusivamente a clientes profesionales. Por lo tanto, no aceptamos pedidos directamente de particulares.
Sin embargo, si usted es un particular interesado en nuestros productos:
Puede consultar toda nuestra gama y acceder a la documentación técnica directamente en nuestra web.
Le invitamos a ponerse en contacto con un distribuidor autorizado de Delta Plus que podrá satisfacer sus necesidades.
Para encontrar un distribuidor cerca de usted, haga click en el botón "Dónde comprar"
No puede cambiar la dirección de facturación directamente en su cuenta. Sin embargo, estamos aquí para ayudarlo si lo necesita. Para cualquier solicitud de modificación, póngase en contacto con su responsable(s) de atención al cliente:
Email : informacion@deltaplus.es
Téléphone : 965 415 011
En algunos casos específicos, como un cambio de proveedor o una evolución administrativa, evaluaremos la viabilidad de su solicitud y le acompañaremos en el proceso. Por favor, prepare la información necesaria, como su número de cuenta de cliente y la nueva dirección de facturación, para facilitar el procesamiento.
Si tiene un problema con el transportista (retraso, daños, pérdida o disputa sobre las reservas a emitir), estos son los pasos a seguir para resolver la situación rápidamente:
En el momento de la entrega, deberá indicar en el taloncillo del transporte cualquier reseña que quiera dejar constancia : "caja rota", "caja abierta", "falta 1 bulto" ...
Inmediatamente contacte con nuestro servicio de atención al cliente e indíquenos la incidencia constatada para que intentemos agilizar los trámites con el transportista y resolver la incidencia en el menor tiempo posible.
Como recordatorio, todos los documentos relacionados con el envío (albarán, factura) se encuentran en su área de "Mi cuenta", en la categoría "Mis documentos".
Sí, es posible modificar su pedido bajo ciertas condiciones. Le invitamos a ponerle en contacto con nuestros equipos lo antes posible para evaluar las posibilidades de modificación en función del estado de procesamiento de su pedido.
Email : informacion@deltaplus.es
Téléphone : 965 415 011
Nota: Es importante actuar rápido, ya que una vez que el pedido haya sido procesado y esté en preparación, ya no será posible su modificación.
Para realizar un pedido en nuestra web, siga estos pasos:
- Conéctese a su espacio "Mi cuenta".
- Selecciona los productos que desea comprar, elija sus tallas, colores, accesorios, etc. y añádalos al carrito.
- Una vez que haya terminado su selección, valide el carrito y siga las instrucciones para finalizar el pedido.
¡Listo! Su pedido será procesado a la mayor brevedad.
Puede ponerse en contacto con el servicio post-venta: por correo electrónico a informacion@deltaplus.es o por teléfono al 965 415 011.
Nuestros equipos de soporte están a su disposición para acompañarle de lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00, y el viernes de 8:00 a 15:00
Para realizar el seguimiento de tu pedido una vez haya sido enviado, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Estamos a tu disposición:
Por correo electrónico: informacion@deltaplus.es
Por teléfono: 965 415 011 (de lunes a jueves de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00, y el viernes de 8:00 a 15:00)
Puede consultar nuestras Condiciones Generales de Venta directamente en nuestro sitio web.
Sí, tenemos nuestros propios equipos de instalación.
Están formados y cualificados para trabajar en altura. Se adaptan a sus necesidades in situ e instalan sus sistemas anticaídas en cualquier lugar de Francia: ATEX, CACES PEMP, CATEC - Espacios confinados, técnico de acceso mediante cuerda, miembro de equipo de primera intervención, andamio, apilador, gestos y posturas, cualificación eléctrica H0B0, cualificación mecánica, operador de puente eslinga, referente de prevención del amianto, operador de prevención del amianto SS4, riesgo químico N1, seguridad en altura, sensibilización al riesgo vial, SST, etc.
